LIVRAISON
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La livraison s’effectue :
Vers la France Métropolitaine, Monaco, Andorre:
-en Relais
Frais réduits. Nom du relais communiqué à l'expédition.Délais environ 4 jours.- Envoi en Colissimo suivi sans signature 48h (suivez votre envoi grace au numéro de colis)
- Délai : 2 jours ouvrés
- Livré à votre domicile
- Remise du colis sans signature: si vous êtes absent, votre colis est déposé dans votre boite aux lettres
Vers l'International (Union Européenne):
- Envoi en Colissimo International suivi, livraison contre signature (suivez votre envoi grace au numéro de colis)
- Délai : 3 à 8 jours ouvrés
- Livré à votre domicile
- Remise du colis avec signature
Vous pouvez suivre l’envoi de votre colis sur le site http://www.colissimo.fr, grace à son numéro de suivi indiqué dans le courriel (email) de traitement et de validation de votre commande.
AUTRES MOYENS DE LIVRAISON à l'initiative de Vitalideal : Chronopost (France/International) pour des colis lourds/volumineux ou Transporteur partenaire (UPS/DHL).
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Jour du passage de sa commande + délai de traitement + délai d'acheminement en jours ouvrés (du Lundi au Vendredi sauf jours fériés)
Exemple : Envoi en France métropolitaine :
Traitement de la commande 2 jours + Acheminement de 2 jours = Réception du colis 4 jours ouvrés après commande. (Si Week-end , Réception = 6 jours après commande).
Si vous reçevez un colis abîmé et/ou ouvert :
- veuillez REFUSER le colis
- établir immédiatement une déclaration de spoliation auprès du facteur
- nous contacter dans les plus brefs délais (dix (10) jours maximum).
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